- شناسایی بازارهای هدف جدید
- تحقیقات بازاریابی
- تحلیل مشتریان
- تحلیل رقبا
- تهیه طرح بازاریابی
- برنامه ریزی و اجرای برنامه های تبلیغاتی
- قیمت گذاری خدمات با توجه به نوع مخاطبان
- تعیین کانال های مناسب توزیع
- فعالیت های روابط عمومی
- تهیه فرایندهای ارائه خدمات
- مدیریت شبکه های اجتماعی
- مدیریت محتوای وب سایت
- بازاریابی الکترونیک
- طراحی فرم های نظرسنجی و تحلیل اطلاعات
- مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت تجربه مشتری
- مدیریت شکایات مشتریان
- آموزش های مهارتی کارکنان
- برنامه ریزی مشارکت در نمایشگاهها
احمد دیناری؛ مشاور، سخنران و نویسنده مهارت های بازاریابی، فروش و سرمایه گذاری گردشگری و هتلداری